ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
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- Denominación Social: Daniel Giner Consulting SL.
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Fecha de última modificación/actualización del presente aviso legal: 01/05/2022.
Envíos
Los artículos adquiridos mediante nuestros sitios web europeos pueden enviarse a direcciones del Reino Unido, Austria, Bulgaria, Chipre, la República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, los Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia y Suiza.
Estamos orgullosos de ofrecer envíos a nuestros clientes a muchos países alrededor del mundo.
Impuesto Al Valor Agregado (IVA)
Se aplicará el impuesto al valor agregado (IVA) a todos los pedidos. Tenga en cuenta que este cargo aparecerá en la canasta de compra una vez que haya ingresado un destino de envío.
Métodos De Pago
Para su comodidad, ofrecemos los siguientes métodos de pago:
- Tarjetas de crédito: utilice su tarjeta de crédito Visa, MasterCard o American Express.
- Transferencia bancaria: organice el pago a través de su banco.
Seguro De Entrega
Todos los envíos están completamente asegurados. Eso significa que el envío de su pedido es sin riesgos.
Para brindar seguridad adicional, es posible que se solicite una firma en el momento de la entrega de sus pedidos de 5C Diamonds. Asegúrese de que alguien esté en el destino del envío para que firme el recibo.
Direcciones De Envío Alternativas
Si lo prefiere, podemos enviar su pedido a una dirección distinta a su dirección de facturación. Como precaución de seguridad, exigimos que su dirección de envío alternativa esté registrada con la empresa emisora de su tarjeta de crédito. Este paso ayuda a protegerlo de cargos fraudulentos a su tarjeta de crédito.
Certificados De Diamante
Cuando pide un diamante suelto o joyas a medida, lo enviamos acompañado de un informe de graduación de diamantes (también denominado certificado del diamante). Estos informes de calificación son documentos pormenorizados, creados por expertos en calificación de diamantes en uno de los dos laboratorios de diamantes con más reputación, lo cual hace que sea muy costoso sustituir un informe de graduación de diamantes. Por ello, pedimos que todos los diamantes devueltos incluyan su respectivo informe de graduación de diamantes.
En caso de que no envíe el informe de graduación de diamantes y la evaluación junto con su devolución, se le aplicará una tasa de sustitución.
Política De Cancelación De Pedidos Y Devoluciones
5C Diamonds ofrece a los clientes un plazo de 30 días a partir del envío para cancelar o devolver su pedido. Si desea cancelar o devolver su compra, simplemente póngase en contacto con un consultor de joyas y diamantes a través del correo electrónico contacto@5cdiamonds.es para obtener un código de autorización de devolución e instrucciones.
Tenga en cuenta que una vez que se haya enviado su pedido, la cancelación de éste tendrá efecto después de que a) se lo devuelva a 5C Diamonds y b) nuestro departamento de Control de Calidad haya analizado su diamante y haya verificado que está en condición original.
No se aceptarán devoluciones en pedidos de joyas personalizadas o hechas a medida.
